×

Reklamacje, zwroty lub zmiana rozmiaru

To proste! Wpisz tylko identyfikator zamówienia i adres e-mail, na który to zamówienie zostało utworzone. W następnym kroku wybierzesz przedmioty, które chcesz reklamować, wymienić lub zwrócić.


Nie posiadam ID zamówienia, ale interesuje mnie serwis pogwarancyjny

Zmiana buta

1. Przy zamówieniu dowolnego obuwia klientowi przysługuje bezpłatna pierwsza wymiana obuwia, pod następującymi warunkami:

 

 a. pierwsza wymiana oznacza, że jeśli nie pasuje rozmiar, wymienimy rozmiar wysłanegoobuwiana nowy rozmiar

b. każda kolejna zmiana obuwia jest odpłatna kwotą 70  zł  brutto

 c. klientowi przysługuje prawo do wymiany obuwia do 14 dni od daty przejęcia obuwia

 d. wymieniane jest tylko nienoszone obuwie

 e. obuwie nie może być impregnowane ani w inny sposób poddawane obróbce, musi być w stanie jak przy zakupie

 

2. Proces wymiany obuwia

 

 a. po wpisaniu numeru zamówienia i e-maila, który został podany zamówieniu, klient wybiera, co chce dalej zrobić z obuwiem

 link do wymiany, reklamacji lub zwrotu towaru: https://bosp.pl/zmiana-buta

  b. na podstawie podanych w ten sposób danych sprzedający zleci odbiór obuwia od klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej

  c. jak tylko sprzedający otrzyma przesyłkę z obuwiem, sprawdza ją i wysyła nowy rozmiar obuwia na wskazany przez klienta adres

  d. wszystkie koszty związane z transportem podczas pierwszej wymiany obuwia ponosi sprzedający, tj. odbiór obuwia od klienta oraz dostarczenie nowego rozmiaru obuwia pod wskazany przez klienta adres

 

Wyprodukowano w Europy

Co to są pliki cookie? Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które mogą być wykorzystywane przez strony internetowe, aby zwiększyć efektywność użytkowania. Dzięki plikom cookie możemy oferować Ci towary zgodnie z tym, czego naprawdę szukasz i chcesz znaleźć. Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu, jeśli są one niezbędne do działania tej witryny. Potrzebujemy Twojej zgody na wszystkie inne rodzaje plików cookie. Kliknij opcję Wyświetl szczegóły możesz w dowolnym momencie zdecydować, na jakie rodzaje użytkowania chcesz zezwolić. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby uzyskać więcej informacji