Zwrot obuwia

Towar mogą Państwo zwrócić w ciągu 14 dni od jego odebrania, bez podania przyczyny.

Jak zwrócić towar

1. Proszę zalogować się na swoje konto klienta, otworzyć zamówienie i wybrać opcję Zwrot pozycji. Następnie wybrać pozycje oraz powód zwrotu.
2. Rozpatrzymy wniosek i wyślemy Państwu e-mailem etykietę przewozową.
3. Proszę zapakować towar, nakleić etykietę i nadać przesyłkę w dowolnym punkcie odbioru GLS.
4. Po doręczeniu i sprawdzeniu towaru poinformujemy Państwa o rozpatrzeniu zwrotu. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

W jakim stanie przyjmujemy obuwie

Obuwie musi być w takim samym stanie, w jakim zostało odebrane:

• nienoszone — proszę przymierzać je wyłącznie w pomieszczeniu, na czystej i twardej powierzchni, zawsze na skarpetę
• w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu i z oryginalnymi metkami
• bez impregnacji i innych zabiegów pielęgnacyjnych
• kompletne — z wkładkami, sznurowadłami i wszystkim, co należało do modelu

Obuwie noszone na zewnątrz lub zabrudzone nie nadaje się ze względów higienicznych do dalszej sprzedaży i nie podlega zwrotowi.

Potrzebują Państwo tylko innego rozmiaru?

Wymieniamy ten sam model na inny rozmiar — procedurę znajdą Państwo na stronie Wymiana obuwia. Jeżeli chcą Państwo inny model, proszę zwrócić towar jako zwykły zwrot i złożyć nowe zamówienie.

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywamy my. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych bez wcześniej zatwierdzonego wniosku o zwrot ani przesyłek za pobraniem.

Pełne warunki znajdą Państwo w warunkach zwrotu towaru. W razie pytań proszę napisać do nas na info@bosp.pl.