Zwrot obuwia

Towar mogą Państwo zwrócić w ciągu 14 dni od jego odebrania, bez podania przyczyny.

Jak zwrócić towar

1. Proszę zalogować się na swoje konto klienta, otworzyć zamówienie i wybrać opcję Zwrot pozycji. Następnie wybrać pozycje oraz powód zwrotu.
2. Rozpatrzymy wniosek i wyślemy Państwu e-mailem etykietę przewozową.
3. Proszę zapakować towar, nakleić etykietę i nadać przesyłkę w dowolnym punkcie GLS ParcelShop.
4. Po doręczeniu i sprawdzeniu towaru poinformujemy Państwa o rozpatrzeniu zwrotu. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

Prosimy odesłać obuwie w stanie, w jakim zostało odebrane

• nienoszone — proszę przymierzać je wyłącznie w pomieszczeniu, na czystej i twardej powierzchni, zawsze na skarpetę
• w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu i z oryginalnymi metkami
• bez impregnacji i innych zabiegów pielęgnacyjnych
• kompletne — z wkładkami, sznurowadłami i wszystkim, co należało do modelu

Obuwie noszone na zewnątrz lub zabrudzone nie nadaje się już do sprzedaży jako nowe. Prawo odstąpienia od umowy nadal Państwu przysługuje, jednak od zwracanej kwoty potrącimy kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru — szczegóły znajdą Państwo w warunkach zwrotu towaru.

Potrzebują Państwo tylko innego rozmiaru?

Wymieniamy ten sam model na inny rozmiar — procedurę znajdą Państwo na stronie Wymiana obuwia. Jeżeli chcą Państwo inny model, proszę zwrócić towar jako zwykły zwrot i złożyć nowe zamówienie.

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywamy my. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych bez wcześniej zatwierdzonego wniosku o zwrot ani przesyłek za pobraniem.

Pełne warunki znajdą Państwo w warunkach zwrotu towaru. W razie pytań proszę napisać do nas na info@bosp.pl.