Odstąpienie od umowy

Jako konsument mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od odebrania towaru, bez podania przyczyny.

Jak odstąpić od umowy

  1. Proszę zalogować się na swoje konto klienta, otworzyć zamówienie i wybrać opcję Zwrot pozycji.
  2. Po zatwierdzeniu wniosku wyślemy Państwu e-mailem etykietę przewozową — koszty przesyłki zwrotnej pokrywamy my.
  3. Proszę zapakować towar, nakleić etykietę i nadać przesyłkę w dowolnym punkcie GLS ParcelShop.
  4. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia towaru, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

Prosimy odesłać obuwie w stanie, w jakim zostało odebrane

Prosimy, aby obuwie było nienoszone, z oryginalnymi metkami, w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, bez impregnacji i innych zabiegów pielęgnacyjnych oraz kompletne — z wkładkami, sznurowadłami i wszystkim, co należało do modelu. Proszę przymierzać je wyłącznie w pomieszczeniu, na czystej i twardej powierzchni, zawsze na skarpetę.

Za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. noszenie obuwia na zewnątrz) odpowiadają Państwo — kwotę odpowiadającą temu zmniejszeniu potrącimy od zwracanej kwoty.

Odstąpienie nie przysługuje w przypadku towaru wykonanego na zamówienie lub zmodyfikowanego według Państwa wymagań. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Pełne warunki znajdą Państwo w warunkach zwrotu towaru oraz w regulaminie sklepu. W razie pytań proszę napisać do nas na info@bosp.pl.